Question 1

Hoe doe ik een bestelling bij Bikerbase?

Answer

Je bestelling kun je heel eenvoudig doen, via de onderstaande stappen: Leg je artikelen in je winkelmandje. Controleer of alles erin staat zoals gewenst (incl. actiecodes) en ga naar afrekenen. Regel je bestelling door al je gegevens in te voeren en te kiezen voor een verzendwijze. Rond je bestelling af door te betalen. Dit kan met IDEAL, Creditcard of een handmatige overboeking.

Question 2

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Answer

Jazeker! Neem direct met ons contact op via de chat of via 0320-320143.

Question 3

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Answer

Wij doen er alles aan om de beloofde levertijd waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt, brengen we je daarvan op de hoogte. Houd je Track&Trace in de gaten voor de meest actuele informatie.

Question 4

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Answer

Wij vinden de levertijd erg belangrijk. Artikelen die direct op voorraad zijn, heb je meestal de volgende dag in huis. Artikelen die niet op voorraad liggen, zijn iets langer onderweg. We informeren je ten alle tijden over de status van jouw artikelen.

Question 5

Wie bezorgt mijn bestelling?

Answer

Wij werken samen met DHL en Postnl om te zorgen dat je al je producten zo snel mogelijk ontvangt.

Question 6

Hoe snel heb ik mijn bestelling?

Answer

Voor 17:00 besteld, dan heb je het de volgende dag in huis. Bij bestellingen op zaterdag zal dit de eerst volgende werkdag zijn.

Question 7

Wordt mijn bestelling in 1x bezorgd?

Answer

Als alles op voorraad is dan versturen we alles in een keer. Mocht niet alles leverbaar zijn dan verzenden we elk artikel apart zodra het beschikbaar is.

Question 8

Wat is een traceercode?

Answer

Een Track & Trace code wordt gebruikt om een bestelling te markeren we. Hierdoor kan je zien wanneer de bezorger bij je langs komt. Het is ook je verzendbewijs. Als er iets misgaat, zien we met de Track & Trace code waar het aan ligt.Een

Question 9

Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen in de winkel?

Answer

Heb je een bestelling gedaan, dan kun je hem standaard na 1 werkdag ophalen. Wil je hem dezelfde dag afhalen geen probleem. Bel ons even op 0320-320143 dam leggen we hem voor je klaar. Je kan bij ons in de winkel terecht op: Maandag: op afspraak Dinsdag: 10:00 - 18:00 Woensdag: 10:00 - 18:00 Donderdag: 10:00 - 21:00 Zaterdag: 10:00 - 18:00 Zondag: op afspraak

Bezorgen & Leveren

Bestellen & Ontvangen